Blog

31 08, 2020

Tien ideeën om de beste kennis op te doen

2020-08-31T10:08:59+00:00augustus 31st, 2020|Artikel, Business to Business, Par5 methode, Sales, Salestip|

Ah, de goede oude tijd. De achterbak van een gemiddelde salesprofessional zat tot de nok toe gevuld met folder- en demonstratiemateriaal. De laatste dinsdag van de maand was offertedag en inkoop en verkoop vochten hun robbertjes voor enkele procenten meer of minder korting. Klanten waren grotendeels afhankelijk van de salesforce van leveranciers om hun informatie te vergaren. Jij bracht als buitendienst nieuws en kennis mee bij ieder bezoek. Een vergeelde, vervlogen tijd. De meeste kennis [...]

20 07, 2020

Wat is jouw water?

2020-07-20T09:04:30+00:00juli 20th, 2020|Artikel, Communicatie, Sales, Talentontwikkeling|

Twee jonge vissen zijn rustig aan het zwemmen als ze een oudere vis tegenkomen, die de andere kant op zwemt. De oudere vis knikt ze toe en vraagt: “Môge, jongens, lekker water?” De twee jonge vissen zwemmen nog een stukje door, maar dan kijkt de een de ander aan en vraagt: “Wat is in hemelsnaam water?” Met deze grap start een toespraak over leven en werken van David Foster Wallace*, uit 2005 voor een groep [...]

7 07, 2020

Taboe onderwerpen in sales

2020-07-07T08:55:45+00:00juli 7th, 2020|Artikel, Communicatie, Salestip|

In de interactie met klanten, collega’s en leveranciers passeren behalve zakelijke onderwerpen ook persoonlijke thema’s de revue. Geboortes, vakanties en diploma’s die worden behaald. We vragen ernaar, vertellen erover en leven mee. Dat is helemaal prima, we zijn allemaal mensen. Toch zijn er een aantal thema’s die je het beste kunt vermijden. Zowel in gesprekken als in je content die je plaatst op social media platforms. Dit zijn thema’s die een ander kunnen raken op [...]

29 05, 2020

De pijn van je klanten

2020-05-29T10:00:41+00:00mei 29th, 2020|Artikel, Par5 methode, Sales, Uncategorized|

Stel je krijgt spontaan een telefoontje van een apotheker met de vraag of hij langs mag komen. Hij heeft allemaal nieuwe medicijnen en wellicht zit er iets tussen wat je aanspreekt. Als je zegt dat je geen klachten hebt, hoor je lichte teleurstelling in zijn stem. “Maar deze nieuwe medicijnen werken zo goed en andere mensen hebben er veel baat bij”, probeert hij nog. Op een beleefde manier wimpel je hem af. Je hebt geen [...]

25 03, 2020

Sales in tijden van crisis

2020-06-08T09:45:02+00:00maart 25th, 2020|Sales, Salestip, Videos|

Sales in tijden van crisis. We zijn met zijn allen in een nieuwe crisis beland en een ingrijpende recessie staat voor de deur. De vraag is nu wat dit voor je betekent als salesprofessional. Wat wordt er van je verwacht? Wat zijn je nieuwe prioriteiten? En hoe kun je ondanks deze nieuwe werkelijkheid het maximale uit je tijd en energie halen? We hebben over dit onderwerp een speciale video gemaakt met daarbij een hand-out. [...]

3 02, 2020

Zeven principes om betere teksten te schrijven

2021-01-02T14:34:04+00:00februari 3rd, 2020|Artikel, Communicatie, Par5 methode|

Het helder en foutloos verwoorden van je gedachten en ideeën in geschreven taal is uitdagend en inspannend. Het schrijven van teksten, zoals e-mails en offertes, staat bij de meeste salesprofessionals dan ook in de top drie van meest vervelende taken. In commerciële opleidingen en trainingen is er veel aandacht voor de verbetering van mondelinge communicatie. Schriftelijke communicatie is meestal een ondergeschoven kindje, waardoor die vaardigheid te weinig wordt ontwikkeld. Het gevolg is dat binnen veel [...]

6 01, 2020

De grootste denkfouten die je maakt

2020-06-05T08:15:21+00:00januari 6th, 2020|Artikel, Communicatie, Marketing, Talentontwikkeling|

Een typisch tafereel uit een recente business developmenttraining. Een gemêleerde groep van vijftien salesprofessionals, die opereren in een complexe business-to- business omgeving. De leeftijden variëren van eind twintig tot eind vijftig. We voeren een discussie over succesvolle strategieën binnen LinkedIn om in contact te komen met prospects. Al snel neemt een van de seniors, 35 jaar in dienst en al heel zijn leven verkoper, het woord. “LinkedIn is totaal niet relevant voor onze klanten, wij [...]

22 11, 2019

Mindful verkopen

2020-06-05T08:18:15+00:00november 22nd, 2019|Sales, Salestip, Talentontwikkeling|

Empathisch luisteren. Het richten van je aandacht. Mediteren. Als je tien jaar geleden hierover was begonnen tegen mij, had ik je meteen wuivend weggelachen. Met kreten die met regelmaat de cover van de Happinez en Psychologie magazine sieren kon ik niet veel. Te soft, te zweverig, met een geur van wierook en wollen sokken. Tot ik als begin veertiger een burn-out kreeg. Ik werkte te hard, deed te veel en nam te weinig rust. Een [...]

21 10, 2019

Een millennial als klant

2021-06-22T13:21:49+00:00oktober 21st, 2019|Artikel, Business to Business, Sales|

Binnen vijf jaar zal drie vierde van de wereldwijde beroepsbevolking bestaan uit millennials. Deze generatie tussen de 20 en 35 jaar zal steeds vaker onderdeel uitmaken van de DMU van je klanten en prospects. Zij denken anders, handelen anders en leggen andere prioriteiten in het zakendoen dan voorgaande generaties. Dit betekent dat salesprofessionals de manier waarop ze communiceren, handelen en opereren moeten aanpassen. In dit artikel onderzoeken we wie de millennials zijn, wat ze belangrijk [...]

24 09, 2019

Zonder salesfilosofie ben je stuurloos

2020-06-16T11:46:22+00:00september 24th, 2019|Artikel, Management, Sales|

Eén van de mooie kanten van mijn vak is dat ik ieder jaar mag rondlopen bij twee dozijn bedrijven. Hoewel de meesten actief zijn in een complexe business-to-business-omgeving, hebben ze allemaal hun eigen unieke producten, markten en verdienmodellen. Naast deze verschillen zijn er ook overeenkomsten: de uitdagingen waarmee het salesmanagement te maken heeft. Ze hebben allemaal een salesteam met veel verschillende persoonlijkheden en leeftijden, die allemaal op een eigenwijze manier willen verkopen. De collega’s van [...]

Ga naar de bovenkant