Training verkoop binnendienst
De verkoopondersteunende rol is van levensbelang voor de continuïteit en ontwikkeling van de organisatie. De binnendienst verkoop is verantwoordelijk voor het dagelijkse klantcontact, het onderzoeken, beantwoorden van vragen en oplossen van problemen, het uitwerken van opdrachten en offertes en in veel gevallen ook het plannen van de agenda voor de buitendienst. Als commerciële spil van het team is de binnendienst ook een belangrijke factor in klantbehoud, klanttevredenheid en het opsporen van cross selling kansen en signaleren van nieuwe leads.
In de Training Verkoop Binnendienst komen alle essentiële communicatieve en commerciële vaardigheden aan bod om deze rol van verkoopondersteuning optimaal uit te voeren. Klanten en prospects worden beter en sneller geholpen, offertes en potentiële kansen worden krachtig opgevolgd en problemen en klachten worden klantgericht opgelost.
Na het succesvol voltooien van de training zijn de deelnemers:
In-company programma, flexibel van opzet
De training Sales Support is flexibel van opzet en duurt 3 tot 6 dagdelen, afhankelijk van uw persoonlijke wensen, ambities en de huidige ervaring van het sales team. Het in-company programma is modulair opgebouwd, kan zowel online als face-to-face worden gegeven en wordt gemodelleerd naar uw eigen unieke bedrijfssituatie.
Uitdagend en intensief
Praktijkgerichte oefeningen, casussen en interactieve werkvormen zijn de basis om te werken aan een nieuwe set methoden en vaardigheden. Tijdens de tussenliggende trainingsdagen werken de deelnemers aan persoonlijke en uitdagende opdrachten. Hierdoor heeft het trainingsprogramma een directe en grote impact op het gedrag, kennis en attitude van de deelnemers.
Voor wie?
Deze training is voor ambitieuze commerciële professionals, die willen groeien in het salesvak en hun vaardigheden willen versterken, bijvoorbeeld:
Inhoud
Alle belangrijke onderwerpen en thema’s van professionele business to business Sales Support komen aan bod, waaronder:
Praktische informatie
Een complete in-company maatwerk training, in zijn geheel aangepast naar uw specifieke wensen, eisen en unieke bedrijfssituatie:
Daarom 3to1
De trainers van 3to1 hebben minstens 20 jaar ervaring, hanteren de laatste inzichten en leveren volledig maatwerk.
Onze werkwijze
Uw vraag, situatie, wensen en doelstellingen zijn uniek en dat vraagt om een uitgekiende afstemming tussen uw vraag en onze oplossing.
Ons team
3to1 heeft een breed netwerk van talentvolle en gespecialiseerde trainers, waarmee wij samenwerken voor onze trainings- en workshopprogramma’s.
Thoughtleaders
Wij publiceren iedere maand nieuwe, diepgaande artikelen en whitepapers over het commerciële vak, ter inspiratie voor alle salesprofessionals.
Meer dan 250 bedrijven gingen je voor – hieronder een kleine greep uit onze klantenportefeuille
